IT WORKS alarmy bezprzewodowe, monitoring CCTV IP, GpsGuardian monitoring GPS, lokalizacja GPS, nawigacje GPS, kamery sportowe.

Postanowienia ogólne.

1. Sklep obsługiwany jest przez firmę IT WORKS Piotr Rzeszuto, z siedzibą w Sopocie, przy ulicy Al. Niepodległości 756/4, wpisaną do rejestru ewidencji gospodarczej pod numerem 17922,
   numer REGON 190319151, NIP 585-000-86-57.

2. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

3. Korzystanie ze sklepu internetowego a w szczególności podawanie danych osobowych oraz kontaktowych służy tylko i wyłącznie do realizacji zamówienia i dane te nie są udostępniane innym osobom/firmom.

Zasady dokonywania zakupów.

1. Sklep jest platformą umożliwiającą dokonywanie zakupów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Zamówienia na produkty oferowane na stronach serwisu itworks.com.pl należy składać za pośrednictwem wyżej wymienionej strony WWW.

3. Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany cen w przypadku znacznego wahania kursu waluty euro po uprzednim poinformowaniu zamawiającego.

4. Zamówienie realizowane jest po skompletowaniu zamawianych produktów. Jeżeli w danym momencie zamówienie nie może być zrealizowane z powodu braków magazynowych klient zostaje poinformowany. Zamówienie może wówczas zostać zrealizowane bez brakujących produktów lub anulowane przez zamawiającego.

5. Oferta na produkty oznaczone jako Promocja lub Wyprzedaż jest ograniczona czasowo lub do wyczerpania zapasów. Zamówienie w takim wypadku może zostać anulowane przez sklep.

6. Każde zamówienie wysyłane jest w paczce wraz z RACHUNKIEM (nie jesteśmy płatnikami podatku VAT) potwierdzającym kwotę zakupu oraz wyszczególniającym zakupione produkty.

7. Rachunek pełni rolę gwarancji w każdym przypadku kiedy do produktu nie dołączono osobnej karty gwarancyjnej.

8. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zasada ta dotyczy tylko konsumenta w myśl rozumienia ustawy. Zgodnie z przytoczoną ustawą zwrotowi nie podlegają: nagrania audio i wizualne oraz zapisane na nośnikach programy komputerowe po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania; świadczenia o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą (m. in. zestawy komputerowe, serwery przygotowane wg specyfikacji klienta, zestawy do monitoringu przygotowane na specjalne zamówienie klienta oraz towar sprowadzany na zamówienie).

Formy płatności.
Płatności za zamówiony towar należy dokonać za pomocą przelewu tradycyjnego na konto firmy IT WORKS Piotr Rzeszuto.
Kwotę zamówienia należy wpłacić na poniższe konto bankowe:

IT WORKS Piotr Rzeszuto
81-867 Sopot, Al. Niepodległości 756/4
Bank Millennium 10 1160 2202 0000 0001 8413 1456
Wpłaty należy dokonać w ciągu 48 godzin od momentu weryfikacji zamówienia przez operatora sklepu itworks.com.pl.
Zamówienie zostanie przyjęte do realizacji po wpłynięciu środków na konto.

Zasady zwrotu towaru zakupionego przez Internet.

1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 10 dni kalendarzowych od daty jego dostarczenia, bez podania przyczyny.

2. Odesłany towar nie może nosić śladów eksploatacji (nie może być używany), musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony (w szczególności oryginalne opakowanie w idealnym stanie, bez śladów transportu, dodatkowych naklejek itp.).

3. Do przesyłki muszą być dołączone oryginały wszystkich dokumentów, z którymi sprzęt został dostarczony do zamawiającego oraz oświadczenie zamawiającego o skorzystaniu z prawa zwrotu towaru i formie rozliczenia.

4. W przypadku zwrotu towaru zamawiający płaci za jego transport zarówno do zamawiającego i z powrotem do firmy IT WORKS wg pełnych stawek transportowych faktycznie ponoszonych przez IT WORKS. Przy kalkulacji doliczane będą ewentualne dodatkowe opłaty związane ze specjalną dostawą (dostawa w godzinach wieczornych lub w sobotę) oraz potrącana wartość faktycznie zapłaconej usługi transportowej przez zamawiającego.

5. Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym objęte są co najmniej roczną gwarancją producenta. Okres gwarancji może być dłuższy niż rok - informacja ta podana jest w informacjach o produkcje.

Reklamacje.

1. Reklamacje produktów zakupionych w sklepie internetowym rozpatrywane są maksymalnie w ciągu 14 dni roboczych. W razie uznania reklamacji klient otrzymuje na koszt sklepu internetowego naprawiony lub wymieniony produkt, a jeżeli nie jest to możliwe ma prawo do wykorzystania kwoty wartości reklamowanego produktu na inne zakupy w sklepie internetowym lub zwrotu wartości reklamowanego produktu. W innym wypadku klient informowany jest o fakcie nie uznania reklamacji, a produkt zostaje odesłany na koszt klienta. Przesyłka zgłoszenia reklamacyjnego odbywa się na koszt klienta. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności kuriera i potwierdzonego przez niego.

Ochrona danych osobowych.

1. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb i nie są udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883).

2. Kupujący zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia oraz informowania o nowościach i promocjach w naszym sklepie.

3. Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, ich korekty oraz żądania usunięcia ich z bazy danych sklepu.